En tant que consommateur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à motiver votre décision.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté envoyée par e-mail à : support@testamentmonaco.com
En cas de rétractation valide, nous vous rembourserons le montant payé dans un délai de 14 jours en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale.
Le droit de rétractation est perdu si vous demandez expressément le commencement immédiat de l'exécution de la fourniture du contenu numérique (création du projet personnalisé) et reconnaissez que vous perdrez ainsi votre droit de rétractation une fois la prestation entièrement exécutée.